Kullanım Şartları

Lütfen acilanahtar-ist.pro web sitesini ("Hizmet", "Site") kullanmadan önce bu Kullanım Şartlarını ("Şartlar") dikkatlice okuyun. Bu siteye erişerek veya siteyi kullanarak, bu Şartlara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Bu Şartların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, Hizmete erişmemelisiniz.

1. Hizmetlerin Tanımı ve Kapsamı

Acil Anahtar Çilingir Servisi, web sitesi aracılığıyla, kullanıcılara çilingir ve anahtarcılık hizmetleri (kapı açma, kilit değiştirme, oto çilingir vb.) hakkında bilgi sunar ve bu hizmetler için talep oluşturma imkanı tanır. Sitede yer alan bilgiler, hizmet talebinde bulunmanız için bir davet niteliğindedir. Bir hizmetin fiili olarak sağlanması, telefonla veya form aracılığıyla yapılan talebinizin tarafımızca teyit edilmesi ve karşılıklı anlaşmaya varılması ile mümkün olur.

2. Sorumluluk ve Garanti

Hasarsızlık İlkesi: Kapı açma hizmetlerimiz, normal koşullar altında kapınıza veya kilidinize fiziksel zarar vermeme ilkesiyle yürütülür. Ustalarımız, en modern ve hassas ekipmanları kullanarak bu ilkeye azami özen gösterir. Ancak, daha önceden zorlanmış, arızalı veya standart dışı montajlanmış kilit ve kapı mekanizmalarında, müdahale sırasında minimum düzeyde öngörülemeyen hasarlar meydana gelebilir. Bu gibi istisnai durumlarda, ustamız işlemden önce sizi bilgilendirecek ve onayınızı alacaktır.

Malzeme Garantisi: Tarafımızca montajı yapılan tüm kilit, barel (göbek) ve diğer anahtarcılık ürünleri, üretici firmanın garanti koşullarına tabidir ve ek olarak firmamız tarafından 2 yıl işçilik garantisi altındadır. Kullanıcı hatasından (zorlama, yanlış anahtar kullanımı, bakım eksikliği vb.) kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

Oto Çilingir Hizmeti: Oto çilingir hizmetlerinde, aracın elektronik sistemine (immobilizer vb.) veya kapı mekanizmasına zarar vermemek için tüm profesyonel önlemler alınır. Ancak, hizmeti talep eden kişinin, aracın yasal sahibi veya yetkili kullanıcısı olduğunu kanıtlaması (ruhsat, kimlik vb. ibrazı) zorunludur. Aksi takdirde hizmet verilmez.

3. Kullanıcının Yükümlülükleri

Hizmetlerimizi kullanan kişi veya kurumlar ("Kullanıcı"), aşağıdaki şartları kabul eder:

• İletişim formu veya telefon aracılığıyla sağlanan tüm bilgilerin (isim, adres, telefon) doğru ve güncel olduğunu beyan eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle hizmetin aksamasından veya ek maliyetlerden Kullanıcı sorumludur.
• Çilingir hizmeti talep edilen mülkün (konut, iş yeri, araç) yasal sahibi, kiracısı veya yetkili kullanıcısı olduğunu taahhüt eder. Hizmet personelimiz, şüpheli durumlarda kimlik ve mülkiyet/kullanım hakkını teyit edici belge (kimlik, kira kontratı, ruhsat) talep etme hakkını saklı tutar.
• Hizmet bedelini, işlem tamamlandıktan sonra anlaşılan şekilde (nakit, kredi kartı vb.) ödemekle yükümlüdür.

4. Fiyatlandırma ve Ödeme

Web sitemizde belirtilen fiyatlar veya telefonda verilen ön teklifler standart hizmetler için geçerlidir. Kilidin türü, güvenlik seviyesi, gece/gündüz tarifesi veya lokasyon gibi faktörlere bağlı olarak fiyatlar değişiklik gösterebilir. Kesin fiyat, ustamızın yerinde yapacağı keşif sonrası size bildirilecek ve onayınız alındıktan sonra işleme başlanacaktır. Onayınız olmadan hiçbir işlem yapılmaz ve ek ücret talep edilmez.

5. Mücbir Sebepler (Force Majeure)

Aşırı olumsuz hava koşulları, deprem, sel gibi doğal afetler, yaygın ulaşım engelleri, terör olayları veya hükümet kararları gibi kontrolümüz dışındaki mücbir sebeplerden dolayı hizmetlerimizde yaşanabilecek gecikme veya aksamalardan firmamız sorumlu tutulamaz.

6. Fikri Mülkiyet

Bu web sitesinde yer alan tüm metinler, logolar, grafikler ve diğer materyaller Acil Anahtar Çilingir Servisi'ne aittir ve telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya kullanılamaz.

7. Şartların Değiştirilmesi

Acil Anahtar Çilingir Servisi, bu Kullanım Şartları'nı herhangi bir zamanda, önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, bu sayfada yayınlandığı andan itibaren geçerli olur. Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

8. İletişim

Bu Kullanım Şartları ile ilgili sorularınız için bizimle [email protected] adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.